Políticas de Envío y Entrega
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Tiempos de procesamiento: Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 día hábile, priorizando la frescura del tostado del café.
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Zonas de cobertura: Realizamos envíos locales en la ciudad de Monterrey con entregas al día siguiente. A nivel nacional se gestionan los envíos a travez de las paqueterías contratadas para los envíos y pueden tener tiempos de 2 a 3 días, y ciertas zonas más remotas tardar de 5 a 7 días.
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Responsabilidad: Una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería, se proporcionará un número de guía al cliente. Cordillera Café no se hace responsable por retrasos imputables directamente a la empresa de paquetería, eventos climáticos o direcciones incorrectas proporcionadas por el usuario.
Las paqueterías más usadas por Cordillera Café son PaqueteExpress y Estafeta.